Rosita Marito Br Manullang, Joan Berlin Damanik, and Ester Mawar Siagian, “PENGARUH PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN PEMOHON SURAT KETERANGAN CATATAN KEPOLISIAN (SKCK) DI KEPOLISIAN RESOR (POLRES) TAPANULI UTARA”, EJ, vol. 3, no. 2, pp. 265–269, Jan. 2025.