Jeanette E.P.Y. Panggabean, Nayla Rizki Dalimunte, and Jerniro Simatupang, “ANALISIS STRATEGIS PEMASARAN DAN KUALITAS LAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING PADA BISNIS PIJAT REFLEKSI KAKIKU CABANG J-CITY”, EJ, vol. 4, no. 2, pp. 94–99, Dec. 2025.